能做到什么
- 部门与成员自动同步,组织架构与 CRM 保持一致
- 客户在企业微信侧的外部联系人信息接入,销售离职客户不流失
- 商机变更、审批待办自动播报到项目群
- 企业微信侧的消息事件回流,触发 AI 分析
准备工作
需要企业微信管理员在「企业微信管理后台」准备三样东西:
- 企业 ID(CorpId) —— 我的企业 → 企业信息
- 应用 Secret —— 应用管理 → 自建应用 → 创建应用后获取
- 可信域名与回调地址 —— 应用的接收消息配置里填写系统提供的回调地址
配置步骤
- 登录蓝图AI助手,进入「AI 助手 → 数据接入 → 企业微信」
- 填写 CorpId 与应用 Secret,保存
- 点击「测试连接」,返回成功即表示凭据可用
- 点击「同步通讯录」,首次同步会拉取全部部门与成员
- 需要群播报的,在企业微信群里添加群机器人,把 Webhook 地址填进「通知渠道」
常见问题
同步后成员没有出现?
检查该成员在企业微信里是否已激活,未激活成员不会被同步。
回调一直验证失败?
确认回调地址可被公网访问,且 Token 与 EncodingAESKey 与后台填写的一致。
群机器人收不到消息?
群机器人 Webhook 有频率限制,短时间大量推送会被限流;另外请确认机器人未被移出群聊。